BOB'S Rock & Bowl München

Coole Location und für einen Samstag nachmittag entspannt 2 std gebowlt / danach leckere Holzofenpizza für einen fairen Preis gegessen. Bedienung freundlich und aufmerksam🙂 Tipp: Masspreise geben eine gute Ersparnis ggü 0,5l ab. Tlw bis zu 1-2 Eur

Auch die interessante Speisekarte als Art Block und einer füllerähnelden Schrift ist cool. Insgesamt gutes Pub-Flair mit netter RockmusikBeschallung

Ich war heute mit meinen Freunden in diesem Lokal. Wir kommen seit Jahrzehnten regelmäßig hierher und spielen dort seit vielen Jahren zu fünft am Kickertisch.

Heute kam es zu einem Stromausfall in dem Bereich, in dem der Kickertisch steht. Da wir weiterspielen wollten, haben wir den Tisch gemeinsam in einen Bereich mit Licht verschoben. Kurz darauf kam ein Mitarbeiter zu uns und sprach uns in einem sehr unfreundlichen, aggressiven und beinahe bedrohlichen Ton an. Er forderte uns auf, den Tisch erneut zu verlegen.

Als langjährige Gäste, die diesem Lokal seit Jahrzehnten die Treue halten, waren wir von diesem respektlosen Umgang sehr enttäuscht. So behandelt man keine Stammgäste. Wir wohnen in Sendling und sind bisher immer gerne hierhergekommen.

Nach diesem Vorfall werden wir das Lokal jedoch nicht mehr besuchen. Ein respektvoller Umgang mit Gästen sollte selbstverständlich sein.

Wir waren im Bobs Rock & Bowl Bowling spielen und waren leider ziemlich enttäuscht.
Wir haben für eine Stunde bezahlt (mit Schuhen für drei Personen knapp 60 €), effektiv konnten wir aber vielleicht eine halbe Stunde spielen. Neben uns war eine große Gruppe mit etwa 20 Kindern, die ständig unsere Kugeln genommen haben und sogar auf unserer Bahn bzw. in unserem Bereich herumgelaufen sind.

Ein ruhiges Spiel war dadurch kaum möglich. Leider hat sich auch niemand vom Personal darum gekümmert oder eingegriffen.

Besonders schade war es, weil auch ein Kind mit körperlicher Beeinträchtigung dabei war. Insgesamt hatten wir nicht das Gefühl, dass hier besonders auf Gäste mit Einschränkungen geachtet wird.

Für den Preis hätten wir uns deutlich mehr Organisation und Rücksicht gewünscht. Für uns war es leider keine gute Erf

Ich war mit einigen Kollegen zum Bowling hier. Die Bahn ist klasse und wir hatten auch eine Menge Spaß. Die Pizzen schmecken besser, als sie auf den Bildern hier wirken. Leider waren die Mitarbeiter jedoch größtenteils sehr unfreundlich. Einer beschwerte sich bei uns sogar, dass er jeden von uns einzeln abrechnen musste (mehr Trinkgeld?). Beim Bezahlen der Bahn standen wir an der Kasse. Anstelle dass ein Mitarbeiter uns fragte, was wir möchten, machte er lediglich eine genervte Handbewegung mit entsprechender Mimik, um wortlos auszudrücken was wir eigentlich wollen.

Die Toiletten waren auch sehr heruntergekommen, es gab bereits am frühen Abend keine Papiertücher mehr.

Schade um die tolle Bahn und die restlichen freundlichen Mitarbeiter. Wir werden nicht mehr kommen.

Essen leider etwas teuer, Bahnen funktionieren Top und sind sehr sauber, Kellner auch sehr gut, Soft Getränk ca 4,30€ für 0,5 l und die Magherita Pizza ab 9,30€
Mit dem Fahrrad gut zu erreichen und die Preise für die Bahnen sind auch in Ordnung
Reservierung ist empfehlenswert, gerade am Abend sehr voll

Tolle Location mit guter Auswahl an Aktivitäten. Besonders der Barkeeper Mateo hat uns den ganzen Abend immer schnell mit Getränken und super leckeren Pizzen versorgt. Gerne wieder :)

Nach dem Billard wollte ich mit einem Wertgutschein bezahlen und wurde dafür unfreundlich abgewiesen. Begründung: Nur der Chef dürfe Gutscheine annehmen – und der habe bereits Feierabend. Statt irgendeine Lösung zu finden, bestand der Mitarbeiter sehr gleichgültig und ohne auf die Wünsche des Kunden einzugehen darauf, dass ich bar zahlen soll.

Seitdem der neue Chef den Laden in München übernommen hat, sind Service, Freundlichkeit und Motivation der Mitarbeiter massiv abgestürzt. Früher gerne dort gewesen, inzwischen leider nur noch unprofessionell und kundenunfreundlich.

Besuch am 31.05.2026

Leider war mein Eindruck heute sehr negativ. Der Mitarbeiter an der Bowling- und Billardausgabe (kleiner, etwas jüngerer Mann mit hellen Augen) hat uns weder begrüßt noch willkommen geheißen. Stattdessen war er zunächst mit seinem Handy beschäftigt und wirkte die ganze Zeit genervt und teilweise sogar aggressiv.

Sein Verhalten hat auf mich so gewirkt, als hätte er ein persönliches Problem mit mir. Dabei bin ich ihm gegenüber die ganze Zeit respektvoll geblieben. Selbst als wir gegangen sind, habe ich mich höflich verabschiedet – darauf kam nicht einmal eine Reaktion oder ein kurzes „Tschüss“ zurück.

Von jemandem im Kundenkontakt erwarte ich Respekt und Freundlichkeit, das sollte selbstverständlich sein. Falls die schlechte Laune daran lag, dass er am Sonntagabend arbeiten musste, sollte er vielleicht überlegen, ob dieser Job der richtige für ihn ist. Gäste können nichts dafür.

Falls er diese Bewertung liest: Du darfst dich gerne angesprochen fühlen. So sollte man mit Kunden nicht umgehen.