Bowling Hellersdorf

Was für ein trauriger Abgang. Wir wohnen seit Entstehung der Wohngebiete, Anfang der 80er Jahre dort und waren entsprechend oft auch in dem Bowlingcenter. Schöne Zeiten haben wir erlebt.

Und nun schließt das Bowlingcenter für immer und meine Mama wollte ein letztes mal ihren Geburtstag dort feiern. 76 Jahre. Drei mal war sie persönlich dort um alles abzusprechen, damit nur nichts schief geht. Doch genau das ist passiert. Drei Bahnen hat sie bestellt und nach dem Bowling wollten wir dort noch ein wenig feiern, wofür sie auch einen Tisch reserviert hat.

Bei unserem Eintreffen war KEIN Tisch vorbereitet. Aussage: Na Sie bowlen ja erst einmal und der Tisch ist dann bereit, wenn Sie mit dem Bowling fertig sind.

Die Bowlingbahnen konnten wir zum vereinbarten Zeitpunkt betreten...aber vorsichtig, denn es war EXTREM GLATT. Richtiges bowlen war nicht möglich, denn man war damit beschäftigt aufzupassen, dass man nicht ausrutscht. OK. Die Bahn schließt und da erfolgt natürlich keine Wartung mehr. Entsprechend marode war die Bahn. Tische und Stühle waren auch so dicht beieinander, dass der Wechsel zum nächsten Spielen recht lustig ausgefallen ist. Wir konnten also zwar nicht richtig spielen, hatten aber trotzdem Spaß.

Bowling vorbei und der Tisch war immer noch nicht fertig. Ich habe die Mitarbeiter angesprochen und es kam die Aussage, dass wir keinen Tisch bekommen. Es haben andere einen Tisch gebucht und für die wird jetzt vorbereitet. Ich entrüstet zu der Mitarbeiterin gegangen, die vorne am Tresen war und versprochen hatte, dass wenigstens zum Ende des Bowlings der Tisch endlich fertig ist...und die große Diskusion zwischen den Mitarbeitern ging los...."Hier im Computer steht es doch....ist schon lange reserviert...ja aber hier auf dem ausgedruckten Zettel an der Wand steht es nicht....ist gar nicht farblich markiert..." Dann wollten Sie uns an eine Tischgruppe setzen, wo der letzte Stuhl direkt an Treppenstufen grenzte, wo schon ein alter Herr von uns fast abgestürzt wäre. Es fehlten auch Stühle an dem Tisch. Dann haben sie sich doch erbarmt ein paar Tische schnell zusammenzuschieben. Ich habe ein wenig geholfen. Dann haben sie Teller geholt. Gedeckt haben wir alleine. Wichtig war für sie, dass wir die Information erhalten, dass auf jeden Fall eine Servicepauschale von 1,50 € pro Person anfällt, weil wir, wie abgesprochen, eigenen Kuchen mitgebracht haben. Den haben sie nämlich nicht in der Karte. Deshalb wurde das meiner Mama erlaubt. Ansonsten haben wir von der Karte bestellt und wollten eigentlich noch mehr bestellen. Allerdings wurden wir dann vergessen. Nachdem wir selbst den Tisch gedeckt hatten und alle Gäste gesessen haben, bin ich zum Tresen und habe gefragt, ob ich die Bestellung bei unseren Gästen erfragen soll und denen mitteilen oder ob sie selbst kommt und die Bestellung aufnimmt. Sie wollte selbst kommen und kam aber nie. Der Kuchen war gegessen...ohne Kaffee... und ich bin wieder hin und habe mit geteilt, dass sie sich jetzt auch nicht mehr bemühen braucht. Wir wollten ursprünglich eigentlich noch andere Sachen von der Karte bestellen und dort etwas länger verweilen, haben uns dann aber entschlossen lieber zu gehen.

Die Bahnen und Schuhe haben 140 € ungefähr gekostet. 16 von 18 Personen haben gespielt.

Ich habe dann noch die Getränke, Lebensmittel und Serrvicepauschale bezahlt. 157,10 €. Servicepauschale wurde für mehr Leute in Rechnung gestellt als wir waren. Ist mir aber erst zu Hause aufgefallen. An der Bahn wurde 1mal Pommes bestellt, gebracht aber 3mal und entsprechend berechnet.

Meine Mama war extrem enttäuscht. Eine Frau, die NIE ein böses Wort verliert und wirklich alles entschuldigt. Und genau deshalb schreibe ich die Bewertung und habe auch vor Ort freundliche aber deutliche Worte in einem längeren Gespräch gefunden.

Es ist wirklich traurig, dass es Euch bald nicht mehr gibt. Viele schöne Erinnerungen über die Jahrzehnte. Aber es wird Zeit, dass Ihr geht!

Großer Parkplatz und faire Bowlingpreise. Allerdings sind die Sitzplätze sehr eng, sodass man sich ständig vorbeiquetschen muss. Online kann man nur in 2-Stunden-Blöcken reservieren, und am Telefon wurden wir unfreundlich abgewimmelt: "Wenn online das so steht, ist danach ausgebucht." Obwohl wir an dem Abend fast die Letzten waren, wurde unser Spiel automatisch beendet, weil die gebuchte Zeit abgelaufen war, den Durchlauf konnten wir nicht mal zu Ende spielen. Getränkepreise sind okay, und das Personal vor Ort war sehr freundlich. Insgesamt solide, aber mit deutlichen Schwächen.

Eine richtig tolle Anlage, sehr familienfreundlich! Man kann dort auch Lasertag spielen. Es gibt auch einen separaten Raucherbereich. Am Empfang saß Dirk, ein richtig knorke Typ🤩! Super freundlich, man merkt ihm an, wie viel Spaß er an der Arbeit hat. Die anderen Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Alles sehr sauber und gemütlich. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für die Bahn, Schuhe, Essen & Getränke. Wir waren zu viert als Familie da. Schade, dass es Ende März geschlossen wird.

Ein netter Abend im Freundeskreis. Personal sehr aufmerksam und superfreunlich. Leider habe ich gehört, daß die Anlage einem Bauprojekt weichen soll. Etwas ünglücklich ist die Parkregelung. Auf dem Parkplatz von Lidl wird man sehr leicht abgezockt. Bowler können sich am Counter registrieren lassen und parken dann kostenlos.

Wir sind seid den letzten 15 Jahren öfter mal da gewesen...auch heute. Und Jedesmal funktionieren due Bahnen nicht. Man zahlt für Leistung die nicht da ist. Ständiger Ausfall, jedes Mal geht Zeit verloren und es gibt kein entgegenkommen vom Betreiber. Im Gegenteil man musste mitten im Spiel die Bahn wechseln. Angeblich nur für 5 Minuten. Daraus wurde dann die letzten 45 min. Das ist frech. Das Personal (bis auf die Dame die für Getränke sorgt) ist wirklich forsch und unfreundlich. Das diese Freizeitaktivität schließt war traurig für jeden der hierher ging. Aber bei dem Zustand und der Freundlichkeit trauern wir dann leider doch nicht nach. Hier ist nichts passiert in den Jahren. Keine Verbesserung, keine Modernisierung außer Sitze. Wir wollten hier für uns Abschied nehmen und deswegen nochmal spielen aber sind mega enttäuscht. Für das Personal tut es mir leid und ich hoffe sie finden für sich was neues aber freundlich darf man trotzdem sein. 90 € für Ärger. Danke!

Bis vor gut 10 Jahren war hier alles noch in bester Ordnung, aber dann ging es bergab. Schlechter Service, schlechte Technik und heruntergekommene Sanitäranlagen. So gern ich an die guten, alten Zeiten zurück denke, es ist an der Zeit, macht's gut.

Sehr herunter gekommen, alt und nicht repariert Bahnen

Einen tollen Abend gehabt ,es gab nen kurzen aufs Haus . Das Personal ist super freundlich und über aus hilfsbereit.

Schön wäre wenn man mit Auto da ist ,das man weiß das man durch aktivieren eines QR Codes da kostenlos parken kann ohne angst haben zu müssen eine Strafe zu kassieren.