BowlingStar Freizeit-Sport-Beratung GmbH

Die Bowlingbahn ist modern und sauber, die Atmosphäre mit den Lichtern gefällt mir sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Leider schließen sie relativ früh, die Öffnungszeiten könnten länger sein. Außerdem sind die Getränke etwas teuer.
Insgesamt aber ein guter Ort zum Bowlen.

Schade! Der eine Punkt ist leider zu viel. Die Reservierung war online, Empfang naja.Die Bahn völlig in Ordnung. Toiletten waren eine Zumutung! Meine Geburtsgäste hatten sich Cocktails gewünscht und bestellt, was uns serviert wurde war eine Frechheit und grenzt an Betrug. Da diese geschmacklich nicht annähernd nach den bestellten Getränken schmeckten, hat man darum gebeten die Getränke entsprechend der Bestellung zu mixen. Es fehlte Alkohol und an dem original Geschmack. Hier wurde man dann extrem unhöflich von einer Dame an der Bar darauf hingewiesen das die Cocktails fertige Mischungen sind und mit 4cl Alkohol gemixt wurden. Es kam für mich nicht in Frage für einen 10€ Cocktail solch einen Schrott meinen Gästen zuzumuten. Ich bat um einen neuen Cocktail und das ich die Zubereitung beobachten möchte. Die Dame an der Bar bat an, einen Schluck der fertigen Mischung in mein Glas zu Kippen, damit war ich nicht einverstanden und bat wiederholt um eine neue Zubereitung um mir ein Bild davon machen zu können. Unglaublich unhöflich und unprofessionell hat die Dame an der Bar reagiert und ließ einen neuen Cocktail für mich mixen. Dabei war sie sehr abwertend und unfreundlich. Die Krönung war am Ende der Spielzeit, dort kam niemand vom Barteam um abzurechnen, dies wurde erst auf Nachfrage vom Gast durch den Empfang wie folgt erledigt!!! Der unfreundliche Herr meinte ich solle erst zahlen und bekomme im Anschluss die Rechnung!!!!!! Auf Nachfrage warum wir nicht wie alle Gäste am Platz abkassiert wurden: die Barleute müssen nicht bei Gästen die unangenehm sind abkassieren. Wir werden diesen Laden nicht mehr betreten und werden natürlich bei dem Management ein Feedback zu dem Vorgehen der Mitarbeitenden geben. Das Konzept mit den Cocktails ist nicht zumutbar und Abzocke! Leute trinkt dort nur Getränke die in der Flasche serviert werden. Wir lassen unser Geld in Zukunft in ehrlichen Geschäften . Und bitte kümmert euch um die Toiletten statt zu 5 an einer völlig leeren Bar zu stehen.

Wir haben gestern den Geburtstag von unserem Sohn gefeiert und haben auch extra das Paket gebucht und müssen leider sagen, dass wir sehr sehr enttäuscht waren. Das Personal war sehr freundlich, denn noch finde ich, dass für 18,90 pro Kind man auch erwarten kann , dass es etwas geschmückt ist und einfach ein bisschen mehr Herz reingesteckt werden kann. Wir Eltern haben auch mit gespielt, da die 3 Kinder (5-6 Jahre) ja eh Hilfe benötigten aber dann noch knapp 10€ für die mitspielenden Eltern zu verlangen finde ich frech, es wurden ja schon für die Bahn bezahlt, dass die Eltern einen kleinen Obolus für Schuhe zahlen ist ja ok aber dann knapp 105€ für 2 Stunden Bowling finde ich schon heftig. Auch was für die 18,90€ pro Kind geboten wird ist eher wenig ( ein Glas Limo, ein aufgetauter Muffin, ein Eis) war schon frech und ist daher nicht empfehlenswert, lieber einfach so die Bahn buchen.

Freundliches Personal, jedoch ist Bahn 12 verbuggt. Wiederholte Störungen: Kegel nicht aufgestellt, Kugeln verschluckt und Punkte nicht korrekt gezählt. Scheinbar war das Problem auch bekannt und Bestand auch schon vorher... Wirklich schade, dass bei ner fast leeren Halle keine andere Bahn gegeben wurde.

Waren zum Familien-Bowlen da und es war auch erstaunlich voll, hat insgesamt trotzdem Spaß gemacht, das Personal war super nett, eigentlich gäb's nix zu meckern ...
Aber: meine Jungs haben keine Kugeln mit entsprechend kleinen Fingerlöchern gefunden, die dazu auch noch etwas leichter sind. Das ist wirklich schade, weil es natürlich den Spaß für die Jungs mindert ...
Und das Halbprofi-Pärchen neben uns war zwar nicht pampig oder so, aber belehrte uns als erstes, welche Kugeln wir gefälligst nicht nehmen dürften, weil sie diese ja gerade nutzen ... Ich wollte einfach keinen Stress, aber sowas geht mir gewaltig gegen die Hutschnur ... !!!
Egal, wenn genügend unterschiedlich gewichtige Kugeln mit entsprechend größeren und kleineren Fingerlöchern (?) da sind, stört's ja auch nicht wirklich ...

War früher mal eine großartige Location!
Kundenorientierung ist verbesserungsfähig.
Unsere Bahn war leider nicht mehr im besten Zustand. Das hat den Bowlingspass ein wenig beeinträchtigt .

Ich kann dem BowlingStar-Team nur ein ganz großes Lob aussprechen. Wir haben dort für eine Einschulungsfeier Bahnen gemietet und das Bowlingcenter hat auf vorherige Anfrage auch Kaffee und Kuchen für die Gäste bereitgestellt. Am Abend hatten wir die Möglichkeit, über einen Lieferdienst mit Rabatt Essen à la carte zu bestellen.

Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr aufmerksam und flexibel, sodass wir während unseres Aufenthalts problemlos zwischen verschiedenen Aktivitäten (Bowling, Tischtennis, Billard) wechseln konnten. Sowohl unseren Gästen als auch dem Einschüler und uns Eltern hat die Feier dort sehr gut gefallen.

Wer also noch einen Ort für eine abwechslungsreiche Einschulungsfeier sucht, dem kann ich das BowlingStar nur wärmstens empfehlen.

Super nettes Personal am Empfang, faire Getränkepreise..... Hat nach so vielen Jahren mal wieder richtig Spaß gemacht.
Dankeschön