City Bowl Erlangen

Wir gehen jetzt wirklich schon seit Jahren hierher, um Bowling und Billard zu spielen. Leider waren wir dieses Mal sehr enttäuscht.

Wir hatten eine Bahn für 1,5 Stunden gebucht, mussten aber nach einer Stunde aus privaten Gründen leider früher gehen. Trotzdem mussten wir den vollen Preis für die gesamten 1,5 Stunden bezahlen. Natürlich verstehe ich, dass das City Bowl wirtschaftlich denken muss, dennoch finde ich diese Regelung gegenüber Kunden unfair.

Mein persönlicher Verbesserungsvorschlag wäre entweder:

die nicht genutzte Zeit nicht zu berechnen
oder
den verbleibenden Zeitwert in Form eines Gutscheins gutzuschreiben.

Zum Vergleich: In einem Restaurant bezahlt man schließlich auch nicht für Essen, das man nicht bekommen hat.

Insgesamt haben wir für 1,5 Stunden 84 € bezahlt – das empfinden wir mittlerweile wirklich als sehr teuer und leider auch wenig kundenfreundlich.

Sehr teuer und ein seltsames Konzept (kleine Pizza zum hohen Preis zum Selbstabholen am Tresen auf Plastiktellern ohne Besteck und Servietten, Getränke ebenfalls nur zur Selbstabholung an der Bar in Flaschen - wohl um Geschirr einzusparen). Sportlich wird dafür einiges geboten: Bowling, Tischtennis, Dart, Billard, Kicker. Bowling ist aber sehr teuer - keine Angebotstage-, eine Preisinformation gibt es auf der Homepage nicht (No Go im 21. Jahrhundert). Hier muss dringend das Konzept neu überdacht werden! Ich weiche lieber auf die günstigere Alternative in Nürnberg um. Schade!

Die Bowlingbahn ist modern und gepflegt, das Personal freundlich. Parkplätze sind vorhanden. Kugeln gibt es reichlich in unterschiedlichen Gewichten. Für Kinder ab 6 Kilo, und es gibt sogar eine kleine Rutsche für die Kugeln, falls das Kind noch keine Kraft hat. Gut ist auch, dass für einzelne Spieler die Seitenplanke hochgestellt werden kann.
Uns hat es nur etwas erstaunt, dass wir für 5 Personen, 3 Spiele und Schuhe gleich mal über 70 Euro bezahlt haben. Erst hinterher haben wir begriffen, dass pro Person und Spiel abgerechnet wird, nicht nach Zeit.
Zusätzliche Ausgaben waren noch die Getränke. Weiteres Essen gab es nicht. Es muss auch alles selbst an der Theke bestellt, bezahlt und abgeholt werden.

Kein Vergleich zu früher! Bowlingbahnen sind modern und schön aber der Service miserabel. Keine Bedienung und nur Selbstabholung am Tresen. Die Preise sind auch vergleichsweise hoch. Vorsicht bei Kartenzahlung, es geht nur EC und AMEX, Mastercard und Visa werden nicht akzeptiert!

Katastrophale Erfahrung... sehr hohe Preise, schlechter Service und unfreundliches Personal. Wir mussten über 1h lang an einem unabgeräumten Tisch bowlen, der voller Teller mit Essensresten von den Vorgängern stand. Auf wiederholte Nachfrage wurden wir nur abgewimmelt.

Der Preis für eine Bowlingbahn pro Stunde beträgt mittlerweile 48 € das ist meines Erachtens sehr hoch. Hinzu kommt noch eine Leihgebühr von 2,90 € für die Schuhe.

Wir hatten jedoch viel Spaß und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir waren mit fünf Personen 1 h an einem Samstag Abend Bowling Spielen. Der Preis lag bei 64 € was ich als sehr teuer empfinde! (Ich musste Vorkasse vor dem Spiel bezahlen) Da es mein Geburtstag war, wäre ich sogar bereit gewesen noch für eine weitere Stunde zu bezahlen, allerdings bin ich dann an der Kasse mehrmals versetzt worden und sollte erstmal warten, obwohl ich zu dem Zeitpunkt schon gute 10 min gewartet hatte. Zu teuer, unbequeme Tische/Stühle und schlechter Service. Entsprechend war dies mein letzter Besuch!

Preise stehen nicht online, bei der Reservierung stehen 0€, dann wundert man sich schon, wenn man 60€ pro Stunde zahlt.
Personal überfordert.
Wir konnten erst 10 Minuten später auf die Bahn, weil die vor uns natürlich auch ihr Spiel fertig spielen wollten.
Keine Bedienung am Tisch.