Das Bowling Studio

Direkt am Kaiserdamm, unweit vom Theodor-Heuss-Platz gelegen, liegt das Bowlingstudio aus dem Jahre 1967. Ein wenig in die Jahre gekommen hat die Innenausstattung jedoch einen charmanten Flair. Das Servicepersonal ist freundlich, die Bahnen sind modern und gut bespielbar. Die Parkmöglichkeiten sind beschränkt, die U-Bahn jedoch nur ca. 100 Meter entfernt.

Wir haben heute den Kindergeburtstag hier gefeiert und waren total begeistert!
Die Mitarbeiter waren super freundlich, aufmerksam und toll im Umgang mit den Kindern. Vorallem der Herr am Empfang war echt knorke.

Alles war sauber und ordentlich, sodass man sich direkt wohlgefühlt hat. Die Kids hatten riesigen Spaß und wir kommen auf jeden Fall gerne wieder. Absolute Empfehlung für Kindergeburtstage!

Schreckliche Erfahrung
Wir haben den Kindergeburtstag dort gefeiert und extra ein Komplettpaket mit Bowling und anschließend Pizza für die Kinder gebucht. Das Bowling selbst war noch in Ordnung, doch das Ende des Tages war einfach nur erschreckend.

Beim Essen entdeckten wir in einer Pizza zwischen Teig und Belag tatsächlich Glassplitter. Ein absoluter Albtraum – vor allem bei einer Kinderparty! Man möchte sich gar nicht ausmalen, was hätte passieren können, wenn eines der Kinder die Splitter verschluckt hätte.

Noch schlimmer war jedoch der Umgang mit der Reklamation. Statt sich sofort zu entschuldigen, Verantwortung zu übernehmen und kundenorientiert zu handeln, wurde mit uns diskutiert. Uns wurde erklärt, es könne gar kein Glas in der Küche geben. Die Reaktion der männlichen Mitarbeiter und des Kochs war dabei mehr als befremdlich und einfach nur peinlich. Lediglich die asiatische Mitarbeiterin zeigte Mitgefühl und blieb freundlich.

Für uns war das ein schockierendes Erlebnis. Bei einem Kindergeburtstag erwartet man Sicherheit, Professionalität und zumindest Einsicht bei so einem Vorfall. Leider können wir diesen Ort nach dieser Erfahrung keinesfalls weiterempfehlen.

Wollten Erwachsene Geburtstag feiern . Also anfrage gestellt mit torte mit bringen wurde verneint . Als Angebot wollten sie mir 2 Flaschen Sekt und selber ne torte bringen wollte ich nicht .
Also keine torte .

Wir haben reserviert ging schnell bahn 18 bekommen die ist in 2.5 std mindestens 5 mal ausgefallen hat schon genervt .

Getränke bestellt und chips
Musste direkt bezahlen nicht später oder so sondern direkt gleich fand ich auxh bisschen dumm wegen ein Getränk jedes mal karte ziehen .

Und dann samstag abend keine nachos mit kase mehr da . So macht man kein Umsatz wen auf eib samstag die Bude voll ist aber nichts zum snacken da ist .

Daher nur 3 Sterne schade so eine alte Anlage aber hätte noch viel Potenzial.

Der Herr am Empfang (Schuhe & Bahnvergabe) war super freundlich, korrekt und gleichzeitig angenehm humorvoll man hat sich direkt willkommen gefühlt.

Besonders positiv, die Spielzeit wurde erst gestartet, nachdem wir uns umgezogen, an der Bahn angemeldet und Bescheid gegeben hatten, dass wir bereit sind. Das ist nicht selbstverständlich und wirklich kundenfreundlich.

Unsere Bahn hat einwandfrei funktioniert keine Störungen, keine Probleme beim Stellen der Pins. Eine der ersten Bahnen, bei der wirklich alles reibungslos lief.

Klare Empfehlung!

Leider sehr unhöfliche Mitarbeitende, teilweise wurden wir einfach ignoriert als wir eine Frage gestellt haben. Auch sonst war die Atmosphäre leider nicht so toll. Unsere Bahn hatte wohl auch mehrere technische Probleme, da immer wieder ein Fehler angezeigt wurde und die Bahn daraufhin mehrere Minuten lang dunkel war bis sie dann weiterlief. Die Punkte wurden in dieser Runde dann einfach nicht mitgezählt (ist ca. 4 mal aufgetreten in 1,5 h). Das war schon sehr ärgerlich, da wir auch jedes Mal 3 min warten mussten, bis wieder irgendwas passierte und so haben wir 10 bezahlte Minuten verloren :/ dementsprechend würde ich diese Bowling-Bahn nicht weiterempfehlen.

Perfekt für Freizeit-Bowler. Getränkeauswahl gut, Essen haben wir nicht probiert, was man aber sehen konnte sah lecker aus. Das Personal ist nett und zuvorkommend .

Mir war nicht bewußt,dass um 15.00 Uhr eine schlechte Zeit ist um mit anderen Erwachsenen in netter Runde bowlen zu gehen.
Ich hatte eher das Gefühl auf einer riesigen Geburtstagsparty für Kinder zu sein,wo die Aufsichtspersonen fehlen.🫣🫣🫣
Das Servicepersonal freundlich,jedoch wird es anscheinend nicht so gern gesehen, Getränke und Speisen mit Karte zu zahlen. (da wurde ich aber schon vorgewarnt von anderen Bowlern)
Viele der Kugeln sind ganz schön "in Mitleidenschaft" gezogen.
4 ⭐️ gibt es nur, weil die Leute vorne am Empfang echt cool drauf waren,sonst wären es nur 3 ⭐️ geworden.
Sorry,aber das ist nicht mehr das,was man aus früheren Zeiten noch kennt.