Firebowl Gelsenkirchen

Eine große Halle mit vielen Bahnen direkt nebeneinander, sehr spartanisch gehalten, sehr offen, der wohlfühlcharakter bleibt ein wenig aus. Ab 19 uhr werden die Lichter ausgeschaltet, dann wird es gemütlicher. Die einzelnen Bahnen sind zu wenig separiert. Man kommt sich stets mit den Leuten auf der Nachbarbahn in die Quere. Die Sitzgelegenheiten sind übersichtlich und nur in einer Reihe. Nicht wie bei anderen Bahnen in einem Hufeisen angeordnet. Das Essen sah gut aus, haben nicht probiert, dafür waren uns die Preise dafür etwas zu teuer. Der DJ ab 19 uhr hat allerdings für Stimmung gesorgt. Geburtstagskinder (auch Erwachsene) erhalten ein Freigetränk. Leider keine monitore zum einstellen verschiedener Spiele, leider keine Einspielrunden, die Namen werden vom Tresen eingespeist und dann gehts auch direkt los. Am Ende der zeit keine Gesamtübersicht der Punkte angezeigt worden, es war dann einfach zu ende. Trotzallem vergebe ich 4 Sterne, weil es doch Spaß gemacht hat, würden aber beim nächsten mal eine andere Bahn austesten.

Wir hatten zwei VIP Bahnen gebucht.
„VIP“… wo die Sitze durchgebrochen sind… Service an der Bahn war gut und sehr freundlich. Danke an den jungen Mann 😊

Wir wollten anschließend noch etwas essen…. Und haben den Saal genommen. 25€ pro Stunde, für einen leeren Saal. Schon sportlich.
Der Service dort war leider sehr schlecht. Falsches essen, mehrfach. Pommes fehlten, Saucen fehlten, falsche Sauce, falscher Burger. Bis wir alles zusammen hatten… dauerte es. Mehrfach Getränke bestellt, ohne diese auch zu erhalten. Mehrfach nach der Rechnung gefragt, wieder gewartet. An der Theke dann zahlen wollen. Sollten wir nun 50€ bezahlen, weil wir länger in dem Raum waren 😅 wir haben als Gruppe locker 600€ da gelassen.
Die Geschäftsführerin?! War extrem unfreundlich, zickig und absolut nicht lösungsorientiert. Und wollte die zweite Stunde bezahlt bekommen. Obwohl wir einfach aufgrund der Fehler länger in dem Raum waren. Wir haben es bezahlt und werden nie wieder kommen. Wirklich erschreckend, wie man als Leitung so mit Kunden umgeht.

Die Toiletten auch absolut verschmutzt.
Vielleicht solltet ihr unsere 25€ in Reinigungspersonal investieren und in besser geschulte Servicekräfte.

Tolle Bowlingbahnen. Guter Service. Leihschuhe sehr gut. Die Spielernamen werden zentral von den Servicekräften eingegeben. Getränke können auf der Bahn bei einer Servicekraft bestellt werden. Das Spiel startet mit der ersten Kugel. Alles gut organisiert und einfach.

Das Firebowl in Gelsenkirchen ist für mich jedes Mal ein absolutes Highlight! Die Bowlingbahnen sind top gepflegt, laufen einwandfrei und sorgen für richtig Spielspaß. Die gesamte Anlage wirkt modern, sauber und sehr gut organisiert. Egal ob mit Freunden oder Familie – hier kommt sofort gute Stimmung auf.
Besonders positiv finde ich das freundliche und aufmerksame Personal. Man wird herzlich empfangen, bekommt alles verständlich erklärt und fühlt sich rundum wohl. Auch Essen und Getränke sind lecker und preislich absolut fair, sodass man locker ein paar Stunden dort verbringen kann.
Die Atmosphäre ist lebendig, aber nicht chaotisch – genau die richtige Mischung aus Action und entspanntem Freizeitspaß. Für mich eine klare Empfehlung in Gelsenkirchen. Wir kommen definitiv wieder! 🎳

Die Bahn 30 liegt am Rand der Anlage was wohl dazu führt, dass man in den gebuchten 2 Stunden nur 2 mal nach Getränken fragt. Die Technik hat gut funktioniert und die Sitzgelegenheiten waren ok. Lediglich bei der Eingabe der Namen musste 2x nachgebessert werden.

Die Freundlichkeit der Bedienung ließ zu wünschen übrig. Das drumherum könnte man verbessern und das ist nicht nur meine Meinung. Wenn man einen besonderen Service anbietet, dann sollte dieser auch halbwegs stimmen.

Jeder hat eine zweite Chance verdient und darum werden wir uns bestimmt wiedersehen 👋🙂

Nachtrag: Pizza-Bowling

Im zweiten Anlauf hat nun alles gepasst. Eine aufmerksame, freundliche Bedienung UND eine richtig gute, selbstgemachte Pizza 🍕 mit frischen Zutaten - wie im Restaurant! Topp!

Waren mit einer Moscheegruppe vor Ort und haben paar Bahnen gebucht.
Lief sehr gut ab und die Mitarbeiter*innen waren sehr sehr korrekt .
Mit einer älteren Mitarbeiterin ,die uns leider bisschen angemacht hat(weil wir Wasserflaschen auf den Tisch gestellt hatten),hatten wir kurz Probleme .
Aber naja stay positive ,ihr habt natürlich auch eure Regeln an die man sich halten muss
Dankeschön für das angenehme Ambiente🙏🤗

An sich ne gute Bowlinganlage mit sehr vielen Bahnen und die Möglichkeit auch Dart oder Billiard zu spielen. Allerdings ist Freitag Abends "Discobowling" wo durchgehen extrem laute Musik gespielt wird, mit einem DJ der leider etwas schlecht war.
Man konnte sich nicht unterhalten..
Der Service allerdings war nett und es gab mit der Bahn auch keine Probleme.

Essen war super, Bowling top.
Musik war zu laut,man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen,für ne Disco wäre es gut aber nicht wenn du mit deiner Belegschaft da bist und die Musik dabei in einer Tour unterbrochen wird von Gequatsche wobei auch niemanden Interessiert wer Grade nicht gut geworfen hat.Unsere Nachbarn rechts und links beschwerten sich auch ohne Ende darüber.