GATE99 Bowling Erlebniswelt Frankenthal

Ich habe gemischte Gefühle zu unserem heutigen Besuch:

Zunächst einmal waren wir sehr froh, spontan eine alternative Geburtstagslocation bei vorhergesagten 40° gefunden zu haben, die mir zumindest nicht gefährlich erschien bei diesem Wetter.
Danke für diese Möglichkeit, die Kinder hatten einen tollen Tag!

Die weiteren Details fand ich wenig überzeugend...
Direkt zu Beginn mussten wir bereits die Bahn bezahlen, okay. Dass wir aber als eine der wenigen anwesenden Gäste jede Bestellung einzeln zahlen mussten, habe ich als sehr umständlich erlebt. Bei 12 Personen und einer entsprechenden Menge an Getränken ist das ein Unding und sollte anders zu lösen sein. Ich wollte Kinder bespaßen und nicht mit dem Portemonnaie in der Hand hin und her laufen.

Als wir zu unseren vorab gebuchten Bowlingbahnen kamen(es war bekannt, dass wir einen Kindergeburtstag feiern), fand ich sehr unschön, zunächst die Tische abräumen und putzen zu müssen, bevor wir unsere Plätze einnehmen konnten. Das ist mir zuvor noch nicht passiert, und aufgrund der wenigen Besucher auch kaum zu übersehen gewesen.

Dass keine Klimatisierung vorhanden ist, wurde uns vorab bereits verraten, also kein Problem. Schön wäre aber gewesen, wenn dann zumindest die Getränke kalt sind und man kein zimmerwarmes Bier/Cola und Apfelschorle zu trinken bekommt.

Die Bowlingbahn selbst hat mehrmals fehlerhafte Werte angezeigt: Versuche wurden nicht gewertet oder übersprungen. Aufgrund des Alters der Kinder, war das aber vorrangig für die Erwachsenen irritierend.

Die Stimmung im Service würde ich mit unentspannt/genervt bis "teilweise freundlich" einordnen.
Dass wir am Ende des Tages, für den wir viel Geld gelassen haben, noch 50 Cent zum Einpacken der Pizzareste zahlen durften, war das Tüpfelchen auf dem i.

Ich freue mich über den Spaß, den die Kinder hier hatten und werde beim nächsten Mal nach Möglichkeit zu einer anderen Option greifen.

Für die Idee , Gestaltung und umfangreiche Angebote würde ich 5 Sterne vergeben. Das Personal ist unmotiviert und überfordert, obwohl nur sehr wenig bis nichts los ist. Wir sind das erste Mal hier zum Duckpin-Bowling spielen und haben keine Erklärung zum Spiel und aber auch keine über die Steuerung und Einstellungen erhalten. Es stehen viele Tische mit sitz Möglichkeit zur Verfügung & auf jedem Tisch eine Menü Karte (Bilder), jedoch ist das Essen in diesem Bereich nicht erlaubt. Wir waren 3 Personen darunter ein Kind & haben für zwei Stunden gebucht. Das Kind hat Hunger bekommen und nicht mal nur eine Portion Kroketten oder Pommes sind in diesem Bereich (Bilder) erlaubt. Sehr schade, denn das hätte uns das Spielen etwas entspannter gemacht. Nach 2 Stunden mit hungrigem Kind, dauert es oben im Bistro Bereich lange bis einer vom Personal auf uns aufmerksam wird und sehr lange bis 2 Suppen und eine Pizza serviert werden, trotz das es sehr wenig besucht ist. Wir überdenken einen weiteren Besuch vor allen mit Kindern das nächste Mal. Ich stelle mir hier einen Kindergeburtstag unter diesen Umständen sehr schwierig vor.

Wir waren Sonntags gegen 16:00 Uhr dort. Das Personal war super freundlich. Wir starteten mit Pixlegames, Fußballbowling zum Abschluss noch eine Runde Duckpin. Als die Bahn mal hing und der MA etwas länger brauchte bekammen wir direkt die verschwendete Zeit nachgebucht. Alles unkompliziert und super nett. Allerdings haben wir doch einen Kritikpunkt! Hinterher waren wir im Gastrobereich essen, die Pizzen waren gar nicht mal schlecht aber der Burger eine riesengroße Enttäuschung. Das Menü incl. Pommes für 18€ dann noch 1,50€ Aufpreis für Süßkartoffelpommes. Die Bullette war soooo trocken gebraten, dass man sie kaum essen konnte dafür waren die Pommes lauwarm und halbdurch. Das würde ich beim nächsten mal zurück gehen lassen. Wir waren an dem Tag wirklich sehr zufrieden und kommen sicherlich gerne wieder. Aber Essen werden wir nächstes Mal wo anders.

Inkompetentes Personal. Niemand hat Fachwissen über die Bahnen und kann wirklich weiterhelfen ! Die Hälfte der gemieteten Zeit haben wir mit warten verbracht. Keine Entschädigung, da hier auch niemand etwas entscheiden darf. Das Essen war auch nicht so wie auf der Karte abgebildet. Leider keine Weiterempfehlung für das Duckpin Bowling.

War eine super Atmosphäre. Das Personal super freundlich. Selbst mit sehr launenhaften Teenies wurde auf uns Rücksicht genommen und das gesamte Team vor Ort hat echt Flexibilität an den Tag gelegt.
Die Spiele sind super, die Preise sind mehr als nur fair und die ganze Anlage war echt sauber. Kleiner Geheimtipp ist das AR Dart. Das hat echt Laune gemacht.

Ich besuche gerne und regelmäßig die verschiedenen Standorte von Gate99. Besonders am Standort Frankenthal ist uns die angenehme Atmosphäre sowie die hohe Sauberkeit aufgefallen. Ich war inzwischen bereits zweimal in Frankenthal zu Besuch und beide Male sehr zufrieden.

Beim ersten Besuch haben wir Soccer Bowling gespielt. Das Spielkonzept ist spannend und macht auch dann richtig Spaß, wenn man sonst nicht viel mit Fußball zu tun hat. Beim zweiten Besuch waren wir zum Duckpin Bowling dort. Auch diese Variante ist sehr lustig und absolut einen Besuch wert. Bei beiden Bowlingarten gibt es viele unterschiedliche Spielmodi, die für viel Abwechslung sorgen und den Spielspaß deutlich erhöhen.

Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist uns außerdem der Service. Beim Duckpin Bowling kam eine freundliche Bedienung zu uns und fragte, ob wir etwas trinken möchten. Das hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht und zeigt die gute Betreuung vor Ort.

Insgesamt ist Gate99 Frankenthal ein sehr empfehlenswerter Standort, der durch Spielspaß, Atmosphäre und Service überzeugt. Wir kommen gerne wieder.

Hatten Duckpin Bowling 🎳 für 1 Stunde gebucht. Personal war sehr freundlich, klar es ist niemand mit zur Bahn gegangen aber wer ein Smartphone bedienen kann, dem traue ich auch die Einstellung am Terminal zu. Schön war auch das Dart Spiel direkt am Eingang.

Schrott! Wollte meinen 18. dort feiern. Haben schon 4 Monate vorher alles gebucht. Wollten 2 Tage vorher mal anrufen um zu fragen wann wir genau da sein sollen und PLÖTZLICH hieß es: „oh hat die Kollegin nicht Bescheid gegeben das wir den Termin storniert haben“ hätten wir nicht angerufen wäre ich da mit allen Gästen bei - graden ❄️ hinspaziert. Danke ☺️ hab jetzt auch Nix das ich spontan machen könnte