iX Bowling

Neuer Look und problemloses Spielen.
Je nach Gruppengröße ist die Preis-Leistung eher mäßig. Je mehr Leute desto besser, 6-8 Personen ideal.

Was wir hier erlebt haben, war kein Service, sondern eine peinliche Machtdemonstration auf Kindergarten-Niveau.
Ein Mitarbeiter behandelte uns von oben herab und respektlos, nachdem wir, ohne es zu wissen, kurz ohne Bowlingschuhe in der Sitzecke standen, um Freunde zu begrüßen.

Statt normal zu erklären, was erlaubt ist und was nicht, folgte ein erbärmlicher Racheakt:

Wir sollten erst unsere eigenen Schuhe ausziehen, um dann Bowlingschuhe zu bekommen. Wäre die Sicherheit in dem Laden großgeschrieben, hätte er uns die Schuhe gegeben, gezeigt, wo man sie wechselt, und eine Verwarnung ausgesprochen. Stattdessen sollten wir die Schuhe erst ausziehen – mitten im Winter. Bedeutet: In Socken durch den dreckigen Eingangsbereich laufen. Wer das mit „Sicherheit“ begründen will, beleidigt den gesunden Menschenverstand.

Und nein: Das Problem ist nicht, dass man auf Regeln hingewiesen wird.
Das Problem ist ein Mitarbeiter, der offensichtlich ein persönliches Problem damit hat, wenn Menschen etwas tun, das ihm nicht passt – und dann meint, Kunden erziehen oder bestrafen zu müssen. Das Verhalten war kleinlich, unreif und maximal unprofessionell. Das war reines Machtgehabe und kindischer Trotz.

Wer hier Geld lässt, sollte wissen:
Macht man einen Fehler, bekommt man keinen Service, sondern beleidigte Reaktionen und Schikanen. Kundenfreundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein – Selbstreflexion ebenfalls.

Diese Rezension dient als Warnung.
Nie wieder. Und definitiv nicht zu empfehlen.

Sehr schöne Anlage.
Wir hatten 2 Bahnen für 2 Stunden mit jeweils 5 Leuten gebucht. War optimal von der Zeit und vom Platz. Essen und Trinken konnte man gleich über die Konsole an den Bahnen bestellen. Schneller und freundlicher Service. Hat echt Spaß gemacht und ich kann es absolut empfehlen. 👍

Sehr schönes Bowlingcenter um ein paar Stunden mit Freunden zu verbringen!

Es gibt viele Bahnen, am besten sollte man vorab online für seine vorgesehene Zeit reservieren.

Es werden gegen eine kleine Gebühr Bowlingschuhe und eine Hygienesocke ausgegeben.

Es ist modern eingerichtet. Es gibt einen Raucherabteil, der gut abgedichtet ist. Per Bildschirm kann man auf seinem Platz Getränke sowie Snacks auswählen. Die Kellner waren sehr nett und schnell unterwegs. Am Ende wird alles abgerechnet.

Leider hat unsere Bahn immer mal wieder gehackt, so dass wir zwischendurch manchmal 1 Minute warten mussten, bis die Kegel wieder aufgestellt waren.

Wir waren das erste Mal hier, gemeinsam mit unseren Kindern, und haben uns eigentlich auf einen schönen Aufenthalt gefreut. Leider wurden wir vom ersten Moment an wie unerwünschte Gäste behandelt.

Die Begrüßung war kühl und unfreundlich, die gesamte Atmosphäre angespannt. Statt sich willkommen zu fühlen, hatte man direkt das Gefühl zu stören.

Besonders unangenehm war, dass wir hinter der Theke ausgelacht wurden, nur weil ich bestimmte Fachbegriffe nicht kannte. So ein Verhalten – vor allem, wenn es sich um den (vermutlichen) Inhaber handelt – ist einfach nur peinlich und respektlos.

Im weiteren Verlauf wurden uns sogar Kugeln weggenommen und es entstand klar der Eindruck, dass man alles daran setzt, uns keinen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ich weiß nicht, was der Auslöser für dieses Verhalten war – aber es wirkte stark nach einem persönlichen Machtspiel, ähnlich wie es hier bereits andere beschrieben haben. Mit normalem Service oder professionellem Umgang hatte das nichts zu tun.

Fazit:
Wer hierher kommt, sollte nicht selbstverständlich davon ausgehen, respektvoll behandelt zu werden. Kundenfreundlichkeit scheint hier keine Priorität zu haben.

Für etwa 100 € hätten wir definitiv etwas anderes erwartet.

Vielleicht kommt irgendwann der Moment, in dem sich so ein Verhalten auszahlt – Karma vergisst bekanntlich nichts.

Nie wieder. Nicht zu empfehlen.

Wir haben im April dort den Kindergeburtstag unserer Tochter gefeiert und waren rundum zufrieden.
Wir kommen gerne wieder.😊😉

Top Service, ne Menge Spaß und leckeres Catering dazu! Chef und Bedienung super freundlich und absolut qualifiziert. Unsere Weihnachtsfeier dort war ein voller Erfolg!

Das Erlebnis war im Großen und Ganzen schön. Ambiente und Spielspaß war super. Die Getränke waren auch sehr lecker und die Bedienung war super höflich.
Das einzige Manko war der (vermutliche) Inhaber, da dieser absolut genervt und unhöflich auf ganz gewöhnliche Fragen reagiert hat. Vielleicht hatte er ja einen schlechten Tag jedoch finde ich nicht, dass er das an uns rauslassen sollte.
Andere Bewertungen beweisen ja scheinbar, dass es nicht die erste unhöfliche Begegnung mit besagten Herrn war.
Ansonsten hat es uns Spaß gemacht 👍🏼