Skyline Bowling Detmold

Man kann dort gut Bowlen gehen, leider mussten wir trotz Reservierung ein bisschen länger warten als gedacht. Sehr gut angekommen ist, das es nach jedem Strike ein Shot gab. Leider sind unsere Bahnen sehr oft ausgefallen, wodurch viel Spielzeit weg ging. Beim bezahlen wurde uns verweigert getrennt zu bezahlen, einer musste vor Ort gleich die ganze Summe begleichen. Bei Service und Freundlichkeit ist noch Spiel nach oben, ansonsten kann man dort viel Spaß haben.

wir haben für 1h gebucht, timer läuft weiter egal was ist. die bahn hat für genau 6 minuten rumgespinnt weshalb wir wegen genau dieser zeit unsere zweite runde nicht zuende spielen konnten. nach mehreren rufen der service kraft wurde das problem behoben, jedoch nach unseren 6 minuten die von unserer spielzeit abgezogen wurden und einfach weiterliefen. nachdem ich die service kraft darauf angesprochen habe das diese zeit von unserer gesamtlaufzeit abgezogen wurde, wurde von ihr gesagt:"man kann nichts machen ist halt so".
kann ja sein das die bahnen und das system so programmiert sind, aber das diese 6 minuten abgezogen werden und nicht mal die idee von den betreibern kommt wenigstens ein rabatt oder irgendwas ähnliches an vergünstigungen für DEREN fehler zu geben finde ich eine frechheit ( wir haben 55€ alleine an getränken und snacks bezahlt und 40€ für die bahn). was noch dazu kommt ist das nach unserer 60 minuten spielzeit ein arbeiter der bowlingbahn zu uns kam und uns bittete die bowlingkugeln von dem "kugeln ausgeber" in die fächer unter den tischen zu packen. das ist ja an sich gar kein problem jedoch wurden uns für diese extra 2 minuten ( nachdem der timer abgelaufen war und wir sowieso gezwungen waren die runde zu beenden) EXTRA auf die rechnung drauf gebucht. also wurden aus 1h gebuchte zeit 1h und 2m ( WELCHE EXTRA DRAUFGERECHNET WURDEN.
Erstes und letztes mal, überhaupt nicht empfehlenswert.

Früher waren wir immer gerne hier zum Discobowlen… gratis shots bei einem Strike und gute Laune. Weder die shots, noch die gute Laune sind zu finden.
Direkt bei der Ankunft sehr unfreundlich empfangen worden.. naja.
An der Bahn angekommen, durften wir feststellen, dass die Bedienung auch nicht läuft. Die angeknabberten Chicken Wings und Getränke, der Gruppe, die vor uns an der Bahn war, standen noch auf dem Tisch. Solange bis wir freundlich gefragt haben, ob die bitte abgeräumt werden können.
Die Getränke Bestellungen kann man sich an den Nachbar-Bahnen abholen, weil die an die falschen Tisch geliefert werden. Bahnen fallen alle paar Minuten aus. Die alkoholischen Getränke lassen zu wünschen übrig sowie die Laune des gesamten Teams.

Das Verhalten der Mitarbeiter an der Kasse und an der Bar war leider sehr schlecht und unprofessionell. Der Umgangston war unfreundlich, man hatte das Gefühl von ständiger Genervtheit und fehlendem Respekt gegenüber den Gästen. So sollte man Kunden wirklich nicht behandeln

Wir hatten einen richtig tollen Abend in dieser Bowlingbahn! Die Bahnen sind gepflegt, die Atmosphäre ist super und das Personal sehr freundlich. Auch die Getränke und Snacks waren lecker und preislich völlig in Ordnung. Perfekt für einen Abend mit Freunden oder Familie. Wir kommen auf jeden Fall wieder – absolute Empfehlung! 🎳😊

Obwohl wir online reserviert hatten mussten wir noch eine halbe Stunde warten, bis unsere Bahnen endlich frei waren und bekamen bei nachfragen eine unfreundliche Antwort... Auch gab es für alle zuwenig Hocker, sodass mehrere Personen immer Stehen mussten... Auch war unsere Bahnzeit über eine dreiviertelstunde zu wenig eingestellt, dass wurd nach mehreren Nachfragen aber korrigiert. Auch gingen unsere Bahnen 2 mal auf Störung, was ewigkeiten und mehrfaches nachfragen gebraucht hat um wieder zum laufen zu bringen. Am Ende beim bezahlen wird einem auf dem Kartenlesegerät direkt ein fettes Trinkgeldfenster präsentiert... mit unverschämt hohen Beträgen! Unmöglich bei einer Bowlingbahn!!! Aber wenigstens konnte man das Parkticket für 2€ entwerten lassen.

Rassistisches Verhalten. Wir riefen an, um nach einer Vorreservierung zu fragen, erreichten aber niemanden. Wir sahen freie Bahnen und freuten uns, spielen zu können, doch der Mitarbeiter musterte uns und sagte, wir könnten keine Bahn bekommen, da wir nicht online reserviert hätten. Wir fragten, ob die Bahnen denn reserviert seien, woraufhin er verneinte, aber uns trotzdem keine Bahn geben könne, da wir nicht online reserviert hätten. Das war eindeutig Rassismus.

Unser Besuch im Bowling Center Skyline in Detmold eine absolute Enttäuschung.

Die Bedienung war extrem unhöflich, frech und aufmüpfig. Anstatt bei Problemen zu helfen, wurden wir eher angemault. Unsere Bahn war defekt, sodass wir alle fünf Minuten nach vorne laufen mussten. Jedes Mal bekamen wir nur genervte Kommentare zu hören wie „Was sollen wir denn jetzt machen?“ – absolut unprofessionell.

Zusätzlich waren die Bildschirme im gesamten Bowling Center kaputt. Selbst wenn sie neu gestartet wurden, gingen sie nach etwa drei Minuten wieder aus, was das Spielen nahezu unmöglich gemacht hat.

Besonders unverständlich ist auch der extrem hohe Preis. Freunde von uns haben zu sechst einen Geburtstag gefeiert und ca. 80 € bezahlt, während wir zu dritt, ohne Getränke oder Extras, fast 92 € zahlen mussten. Wie so ein Preisunterschied zustande kommt, ist völlig schleierhaft.

Fazit: Schlechter Service, kaputte Technik, unverschämte Preise.
Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können nur dringend davon abraten, dieses Bowling Center zu besuchen