Superfly Duisburg

Meine Kinder haben viel Spaß gehabt.
Das Personal war freundlich und professionell. Die Kinder durften erst nach einer Unterweisung auf das Sprungfeld und die wichtigsten Regeln wurden nochmal angesprochen.

Wir waren spontan im Superfly und haben für vier Personen gebucht. Insgesamt hatten wir als Erwachsene auf den Trampolinen auf jeden Fall Spaß und es gibt viele Möglichkeiten, sich auszutoben. Das Personal war freundlich und gut drauf, auch der Eingangsbereich wirkt ordentlich.
Allerdings gibt es ein paar Punkte, die uns gestört haben. Die Pflicht, Socken zu kaufen, fanden wir etwas unglücklich gelöst, vor allem wenn die passende Größe nicht verfügbar ist und man trotzdem zahlen soll.
Der Bereich mit den Schaumstoffwürfeln wirkt teilweise schon etwas abgenutzt. Am negativsten sind uns jedoch die Toiletten aufgefallen, die leider sehr unsauber und ungepflegt waren, und das sowohl am Anfang als auch später nochmal.
Insgesamt ein gemischter Eindruck. Spaß ist definitiv da, aber es gibt noch Verbesserungspotenzial.

Es war der schönste Tag meines Lebens. Es hat sehr viel Spaß gemacht. Die Mitarbeiter waren sehr, sehr nett. Ich werde wieder kommen.

Besuch im Rahmen eines Wandertags mit einer Klasse des 9. Jahrgangs.
Verständliche Einweisung auf Schülerniveau, gepflegte Anlage, saubere sanitäre Einrichtungen, kostenlose Schließfächer, moderate Getränkepreise.
Trampolinsocken müssen mitgebracht oder für € 2,- vor Ort erworben werden.

Die Öffnungszeiten sind familienfreundlich, ich gehe hier gern mit meinem kleinen Sohn hin. Heute war ich sogar mit zwei Kleinkindern alleine dort und hatte keinerlei Probleme. Es ist übersichtlich trotz der Größe, alles was wichtig ist, befindet sich sehr nahe an der Sprungfläche- wie die Toiletten und Spinde, und das Personal immer sehr freundlich und zahlreich.

Im „Notfall“ ist immer jemand ansprechbar und man fühlt sich allgemein recht sicher dort.

Die Preise sind im vergleich zu ähnlichen Anbietern unglaublich günstig und das System des Check In‘s einzigartig einfach.

War schon bei mehreren Trampolinhallen,aber hier komme ich definitiv nicht mehr hin.
Hatte an der Kasse für meine beiden Töchter 90 Minuten Tickets gekauft,und der Kassiererin Socken von einer anderen Jumphalle gezeigt,die erst meinte alles okay.
Nach einer kurzen Einleitung sollte es auch schon losgehen.
Der Mitarbeiter als Aufsicht,sagte das ich andere Socken für die Kinder brauche und es kostenlos an der Kasse gegen diese umgetauscht werden kann.
Natürlich war das nicht so,also habe ich 6 Euro für beide Paare zahlen müssen.
Also liebe Leserinnen und Leser,es geht mir wirklich nicht um die 6 Euro,aber zwei verschiedene Aussagen und dann am Ende nicht mal eine Entschuldigung,dass der Kollege eine falsche Aussage gemacht hat,Sorry aber das geht gar nicht.

Absolute Enttäuschung – völlig überteuert und kaum echter Spaß für Kinder

Unser Besuch im Superfly Duisburg war leider komplett enttäuschend.
Für uns steht ganz klar fest: Preis und Leistung passen hier überhaupt nicht zusammen.

Wir waren mit vier Kindern dort (7, 7, 6 und 6 Jahre alt) und haben für zwei Stunden über 100 Euro bezahlt. Dafür erwartet man eigentlich, dass Kinder sich austoben und gemeinsam Spaß haben können. Genau das war hier aber kaum möglich.

Auf den ersten Blick gibt es zwar viele Attraktionen, aber in der Realität durften unsere Kinder einen Teil davon wegen Größe oder Alter gar nicht nutzen. Das wurde vorher nicht transparent genug kommuniziert. Am Ende bezahlt man also den vollen Preis für ein Angebot, das die Kinder teilweise gar nicht nutzen dürfen.

Noch schlimmer war aber, dass die Kinder ständig ausgebremst wurden:
• hier nicht anfassen,
• da nicht zu zweit springen,
• das dürft ihr nicht,
• dort wieder die nächste Einschränkung.

Egal wo sie gerade Spaß hatten – ständig kam wieder irgendein Verbot.
So macht ein Besuch in so einer Halle einfach keinen Spaß.

Natürlich sind Sicherheitsregeln wichtig – aber hier hatte man teilweise eher das Gefühl, dass die Kinder möglichst wenig machen sollen, obwohl man dafür richtig viel Geld bezahlt.

Unterm Strich:
Völlig überteuert, schlecht kommunizierte Einschränkungen und für Kinder am Ende mehr Frust als Freude.
Wir sind extrem enttäuscht und würden definitiv nicht nochmal wiederkommen.

Wir haben hier den 10. Geburtstag gefeiert und es war alles super. Sehr freundliches Personal, tolle Organisation und die Kinder hatten riesigen Spaß. Absolut empfehlenswert!