BOB'S Rock & Bowl Hammerschmiede

Unser Mädelsabend war einfach mega! 🍕✨
Wir waren heute als Gruppe da und hatten so eine tolle Zeit! Das Essen kam super schnell und war einfach nur lecker
Ganz ehrlich? Ich verbringe meine Urlaube oft in Italien, und meine italienische Freundin und ich waren uns einig: Die Pizza schmeckt wie direkt aus Italien sogar besser als in manchen Restaurants dort! 🇮🇹🙌
Das Team ist einfach zuckersüß und total lieb
Wir kommen auf jeden Fall wieder! 💞
Was wir geliebt haben:
Food-Himmel: Das Essen ist ein Traum! 🍝
Super Team: Alle sind mega freundlich und gut drauf.
Blitzblank: Die Toiletten sind richtig sauber. 🧼
Outdoor-Vibe: Es gibt tolle Sitzplätze draußen. ☀️
Platz ohne Ende: Die Location ist riesig und perfekt für Gruppen.
Kids Welcome: Total kinderfreundlich! 👶
Stressfrei: Parkplätze gibt’s direkt vor der Tür🚗
Und das Beste: Es gibt richtig coole Veggie-Optionen! 🌱✨

Das Ambiente im Restaurant ist spitze, das Essen könnte qualitativ um einiges besser sein. Noch nie schlechtere und zugleich so teure Burger inkl Beilage bekommen wie dort. Niemand am Tisch war zufrieden mit den trockenen und zugleich mickrigen Burgern. Man hatte sich vom Preis soviel mehr versprochen aber es folgte eine Enttäuschung. Zuvor bereits die enttäuschenden Bilder im Netz gesehen aber wollte mich doch selbst überzeugen.

Die Technik der Bowlingbahn wirkt ziemlich veraltet aber noch ok

Wir hatten einen super schönen Abend. Burger und Pizza fanden wir alles insgesamt sehr lecker. Und das Santa Muerte immer wieder ein Genuss. Da kommt man schon mal aus Hamburg runter. Ein besonderes Dankeschön an den wirklich aufmerksamen und zuvorkommenden Service. Schön war's 😉 😀

Wir hatten gestern einen tollen Abend. Die Pizzen, Salate, Desserts sind wirklich lecker. Ob wirklich eine Tellerpauschale von 1,50 EUR pro Teller - mit der Begründung höhere Spülaufwand - notwendig ist, wenn man ein paar Teller mehr bestellt um das Essen zu teilen, lasse ich mal dahingestellt.
Ansonsten wie gesagt, Top-Essen!

Mega coole Musik, tolles Essen, super freundliche Bedienung.
Ein gelungener Abend!!

Ich möchte mich hiermit über einen Vorfall bei Ihnen beschweren und die Reaktion des Leiters des Bobs in der Hammerschmiede.

Im Vorfeld des Spiels hatte ich über Instagram direkten Kontakt mit einem Ihrer Mitarbeiter. Auf meine Nachfrage wurde mir ausdrücklich bestätigt, dass das Spiel, Dortmund gegen FC Bayern bei Ihnen übertragen wird. Kurz darauf wurde dies zusätzlich durch einen entsprechenden Instagram-Post Ihres Hauses öffentlich angekündigt.

Als das Spiel begann, wurde es zwar auf den Bildschirmen gezeigt, jedoch ohne Ton. Auf meine Nachfrage vor Ort, wann der Ton eingeschaltet werde, wurde mir mitgeteilt, dass wegen den anderen Gästen kein Ton bei Übertragungen eingeschaltet wird. Auf Rückfrage, ob FC Augsburg Spiele auch Tonlos gezeigt werden, verneinte dee Leiter des Bobs und wurde diesbezüglich etwas unverschämt.

Das empfinde ich als äußerst irreführend und enttäuschend. Zum einen hätte dieser Umstand im Vorfeld klar und transparent kommuniziert werden müssen – insbesondere dann, wenn explizit nach der Übertragung gefragt wird. Zum anderen halte ich es für problematisch, sich als Sportsbar zu bezeichnen bzw. so zu vermarkten, wenn zentrale Elemente einer Sportübertragung, wie der Originalton, grundsätzlich nicht angeboten werden.

Ich habe mich bewusst aufgrund Ihrer Zusage und der öffentlichen Ankündigung für Ihren Betrieb entschieden und entsprechend Zeit und Konsum eingeplant. Umso ärgerlicher war diese Situation.

Ich finde das aehr schade, da ich das Bobs noch kenne als es in den Kinderschuhen war und so wäre man früher nicht mit Kunden umgegangen. Aber man hats wohl nicht mehr nötig....

Mit freundlichen Grüßen

Top organisierter Geburtstag 🎂 - absolute Profis!

Wir haben hier einen 18. Geburtstag mit 18 Personen gefeiert und es war von vorne bis hinten perfekt organisiert.
Wir durften vorab ein bisschen dekorieren, was super unkompliziert möglich war.
Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
Der Service war schnell und professionell – besonders Didi (ich hoffe, der Name stimmt) war mega sympathisch, aufmerksam und einfach richtig gut im Job. Geiler Service!
Das Essen war wirklich sehr, sehr lecker – großes Lob an die Küche!
Vor allem: Alle haben ihr Essen gleichzeitig bekommen, was bei so einer Gruppe absolut keine Selbstverständlichkeit ist. Top!
Bowling, Dart, Essen, Trinken – alles lief reibungslos und ohne Chaos.
Man merkt einfach: Hier arbeiten Profis.
Großes Lob an das gesamte Team –
weiter so und vielen Dank für diesen rundum gelungenen 18. Geburtstag!

Leider hatten zwei der Service-Damen kein Verständnis für eine Gruppe Jugendlicher, die einfach einen guten Nachmittag haben wollten. Es wurden tatsächlich die Banden der Bahnen nur für bestimmte Teilenehmer hochgefahren, somit hatte ein Teil der Gruppe leider kein positives Erlebnis an diesem Tag. Auch auf höfliche Nachfrage und mit Bitte um Verständnis wurde nicht reagiert, es wurde sogar nochmals aussortiert. Begründung war dass das Material der Banden geschont werden müsse.
Schade und sehr enttäuschend weil absolut unnötig.